RMA退貨流程

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合本電子承諾客戶90天以上的品質保證期，在此期間內，客戶關于合本電子出售的任何貨品，如有品質問題存疑，請務必遵循我們的RMA退貨流程，以確保我們能夠為您提供最及時的解決方案。

如您對我們供應的貨品品質提出疑問，請盡快聯系相應的銷售代表，并提供以下必要文件：

1、銷售發票及裝箱單，以便我們可以在品質控制數據庫里第一時間內調用客戶存疑貨品的詳細信息。

2、請用email或者傳真的形式，發送品質檢測報告，以便我們可以立即聯系相關廠商咨詢品質問題，排除潛在風險。

合本電子承諾在收到客戶RMA申請24小時內提供積極對策及解決流程/方案

樣品檢測，我們需要客戶提供品質存疑貨品的樣品，交由原廠或第三方權威測試機構進行詳細檢測分析，以找到品質問題的根源，從而更有效的應對品質風險。

如確認貨品品質存在缺陷，合本電子承諾客戶全額召回貨品，并承擔運輸費用。